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| 本文作者：林琳 | 泉源：秋叶写作特训营2016年6月16日，上海迪士尼，盛大的开园庆典正在举行。这是迪士尼历史上投资最大的项目。耗资60亿美元，施工期间，多达1.4万名工人入驻园区，后期仅舞台剧演员就在中国6个都会招募了上千人。对于迪士尼CEO罗伯特.艾格来说，这也是他职业生涯中最为重大的成就。

自1998年亲自到中国选址，18年间，他40次飞抵中国羁系园区的建设，这场开幕庆典，如同奏响他人生新的华章。现在，莅临现场的国家向导人，两国大使，世界名人以及游客，均沉醉在一片欢声笑语之中。然而，没有人注意到，艾格心田正遭遇最严酷的煎熬，由于强烈的震撼和伤心，眼泪几度要夺眶而出。就在开幕前一天，他被见告奥兰多迪士尼度假区的海滩上，一条鳄鱼潜伏在浅水区，袭击了一名2岁的男童，将孩子拖入水中再也不见踪影。

在乐园开放的45年间，从未发生过主顾遇袭事件，这是一起严重的公关危机。依照通例，相关部门与救援团队已第一时间介入处置惩罚，企业的体系会将首席执行官隔离并掩护起来。

可是，艾格坚持亲自与受害者家庭通话，只管这样的举动有可能演化为庞大的执法问题。挂断电话后，他泪如雨下，双眼的隐形眼镜都被冲了出来。

“这个项目对我的所有意义以及与全世界分享这座乐园所带来的欢愉，全都枯竭殆尽了。这一天简直是个大喜之日，但同时，这也是我职业生涯中最痛苦的一天。”这是罗伯特.艾格在其自传《一生的旅程》中写下的故事。

纵览全书，罗伯特.艾格的人生有着令普通人难以望其项背的履历。他是商业界金字塔顶尖人群心中的标杆。

桀骜不驯的乔布斯视他为最尊重的人，比尔盖茨用2000字长文强烈推荐他的自传。他担任迪士尼CEO15年之久，领导这个娱乐帝国乐成收购皮克斯、漫威、福克斯等顶尖企业，垄断了大批世人熟知的超级IP，市值高达2500亿美金。然而在书中，你不会读到一个商业传奇人物开疆扩土的野心勃勃，而是一个普通人45年的职业生涯故事。

从在片场跑腿的毛头小子一步步成为娱乐帝国迪士尼掌门人，这个历程既充满了智慧的高光，也包罗无数这样关乎决议与责任的艰难时刻。01职业的拐角与许多普通家庭的年轻人一样，职场初期的艾格，事情的起点并不尽如人意。

1974年7月1日，艾格经家人的关系先容进入ABC电视台，全美最大的广播电视公司之一，开启了在ABC 的职业生涯。这份事情周薪150美元，在ABC的权利金字塔上处于垫底的位置。他被分配在一批电视节目中担任打杂事情。天天清晨4:30来到摄影棚打杂一点也不鲜明，却让他摸清了这些节目里里外外的门道。

他学会了专业的术语，也认识了将一档节目搬上荧幕的每一个工种。同时他还学会了忍受电视制片高强度的事情时长和挑战极限的事情量，而这种看待事情的态度，从那时起就一直伴艾格左右。处于底层职位的他，遇到制片人的无理羞辱，所在小部门的卖力人还是个挪用公款，仗势欺人的小人。

他对此反感应了极点，在ABC的招聘网站上看到体育部有一个空缺职位，于是乐成应聘。这是他第一次职业的拐角。其时，他并没有选择权，这份新事情也只是稍微鲜明了一点点，可是却足以改变他的一生。20世纪的70到80年月，正是ABC体育部的壮盛时期，这份事情让艾格周游了世界，富厚了见识，接触了之前连想都没有想过的事物。

一次突发情况中，整个团队错失了一组打破世界纪录的珍贵画面，集会上，面临高层的责问，所有人都鸦雀无声，只有艾格举起手来，表现错误在他。事后，体育部总裁鲁尼找到艾格，低声告诉他：“我真不敢相信你敢那么做。

从没有人主动认过错。”从那一刻起，艾格获得了更多的重视和时机。人生中有许多显而易见的履历，有些原理很简朴，但也最重要。无论是在事情还是生活中，越是能够老实认可自己的错误，越能受到他人的尊敬和信赖。

在数年以后，艾格真正踏上向导岗位后，才完全明白这次事件中的另一层履历。那就是以善待人，用公正和同理心看待每一小我私家。你并非要放低期望，但要让人们知道，你是一个会倾听他人讲述事情原委、情绪稳定而处事公正的人，且会在别人犯下无心之过时给他们第二次时机。

在艾格的自述里，我们很难寻找关于他野心形貌的蛛丝马迹，但他的一次次事业转机里却展露出了他的进取心和事业野心，正是这股能量使他很是善于抓住人生的每一次重要的事业机缘，作出正确的选择。而且，他始终全面地看待自己的上级治理者，从而思考是否有利于生长，也不停地在学习这些人身上优秀的治理特质，作为自己的指导准则。什么样的治理者具有真正的向导力，艾格给出了十条不行或缺的原则：乐观；勇气；专注；坚决；好奇；公正；慎思；真诚；追求极致、追求完美；诚信。02事业的巅峰 迪士尼收购ABC广播电视公司，是美国商业史上最大的一笔并购案。

彼时，43岁的艾格已经成为ABC电视网的总裁和首席运营官。书中没有涉及过多并购案的细节，实际上，这场并购案背后有个强有力的推手，就是巴菲特。有趣的是，以长线投资著称的巴菲特在这场并购案中也“短视”了，没有能够预见到迪士尼跃迁式的生长。

1996年，持有ABC股份的巴菲特推动ABC/迪士尼合并案后狠赚了一笔，获得了12亿美金的现金、13亿等值的迪士尼股票，其账面收益在其时凌驾了22亿美金。可是，巴菲特持有迪士尼股票到2000年的时候就开始抛售，最终退出了持有迪士尼的股票。

他其时认为迪士尼的内容泛起了下滑，它不再是动画之王，电视内容成本高涨，影戏内容一塌糊涂，抛售迪士尼股票显得无可厚非。巴菲特完全没有预推测迪士尼之后的几个重大的改变世界的收购。罗伯特.艾格于2005年接任首席执行官，其后执掌迪士尼15年，直接向导迪士尼接连收购了乔布斯建立的Pixar动画、漫威影业、卢卡斯影业、BAMtech、以及二十一世纪福克斯等大巨细小的资产。固然，走上首席执行官一位并非顺理成章，还在前任首席执行官手下担任第二把手时，艾格就以为到场运营这个庞然大物是一件”难以接受的苦差“。

他必须与家人分开两地，与年长的怙恃居住得近一些的愿望也落空了。事业有成的妻子需要放弃自己的职业，与他一起搬到美国的另一头去生活。

他必须适应迪士尼越发激进、更富创意的好莱坞文化。有一回，他与妻子在法国家假，收到公司寄来的迪士尼衍生品的礼物，面临一大箱子的米老鼠睡衣、唐老鸭拖鞋，两人都浮起一阵尴尬，最后决议在离店时将整箱礼物留在了旅店里。

最大的难题来自于外界情况的变化对公司谋划的挑战，所有传媒和娱乐公司都感受到局势正在变化，没有人确定该往那里跑。科技瞬息万变，由此而来的颠覆效果越发彰显。苹果公司向世界昭告，一旦购置音乐，就可以对其随心复制和使用。

这对于音乐行业而言是一次致命的威胁，所有人都看出，电视和影戏行业马上会遭受牵连，对捍卫内容版权的迪士尼造成庞大的打击。而提倡这场革命的乔布斯，恰恰是迪士尼最具创意的互助同伴皮克斯的首席执行官。两家公司之间的关系日益紧张，时任首席执行官艾斯纳直接向苹果开炮，指责乔布斯挑衅版权法和勉励盗版。

此举让火山一般易怒的乔布斯迅速发作，公然切断与迪士尼的关系。两个态度强硬的人物为了争取最高权威拼个你死我活。可现实是，皮克斯正在日渐强大，而迪士尼却日渐衰落。

当艾格接替了艾斯纳的位置，正式成为华特迪士尼第六任首席执行官，他发现一小我私家走上事业的巅峰时，并无暇寓目周围的风景。”一路争取的工具终于就摆在眼前，而现在，才是难题的时刻到来之际。这，往往就是人生的必经之路。

“一个企业肩负重任的最高向导者，永远的宿命就是专注未来，而并非当下的荣耀。这个原理在今天的乐成企业家身上，也依然获得验证。03尊重的气力艾格首先要解决的问题，就是挽救迪士尼和乔布斯与其掌管的皮克斯之间的关系。与皮克斯互助关系的中止对迪士尼造成了重大的攻击，而乔布斯是其时世界上最受尊重的人物之一，他对迪士尼的排挤和尖锐批判引起了广泛关注。

乔布斯的执拗可是众所周知，要想让他转意转意未免太难题了。艾格拨通了乔布斯的电话，完全不提皮克斯有关的业务，而是投其所好，谈起了科技理想。他告诉乔布斯，自己是个狂热的音乐喜好者，所有的音乐都储存在IPOD上随时拿出来听。

虽然不懂移动科技，但相信通过电脑收看电视剧和影戏的日子早晚会到来，这该是一种什么样的感受啊？其时，离iphone问世另有两年。可想而知，乔布斯应该是瞬间就被击中了。

几周后，乔布斯来到了艾格的办公室。还没等交际两句，乔布斯就直奔主题，他从口袋里摸出一个设备，与其时的ipod没有区别，问道：如果我们把这个产物推到市场，你能不能把你们的电视节目放进去?艾格绝不犹豫地允许了。这一次对谈后的五个月，双方在苹果公布会上同台宣布五部迪士尼电视剧可以在iTunes下载，并可以在ipod上播放。

双方冰释前嫌。在谈到如何与优秀的人举行互助时，有两点认知始终陪同着艾格的治理生涯。

第一，不要让你的自尊心阻碍你做出最佳决议。一点点的尊重，就能够四两拨千斤，反之则可能造成惨重的价格。厥后，迪士尼完成了数个大型并购案，包罗并购皮克斯，让公司洗面革心、重焕生机，艾格都始终秉持着这一看似简朴甚至老套的理念，这与世界上所有的数据分析效果一样重要。

”如果你带着尊重和同理心与人接触和交流，那么看似不行能的事情也终将实现。“第二，治理创意的历程，首先要明白创意不是科学。缔造作品需要满腔的热情，绝大多数创意人士都市在遭受质疑时体现出敏感。

与行业内的创意人士打交道时，要努力记着这一点，小心考量创意者为项目支付的心血和肩负的风险。2020年，罗伯特.艾格庆幸卸任，回首他漫长的职业生涯，那些对其意义重大的故事和实例都闪耀着理念的光线。

勉励冒险和缔造力；拥抱和接受变化；永远带着正直和老实在世上前行，即便意味着面临难以直面的难题。无论是谋划一家企业，治理一支团队，还是与他人携手互助，这本书都可能对你有所资助。我是@秋叶大叔，秋叶商学院和秋叶PPT首创人。接待关注我。

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